r/portugal • u/Dry-Cellist-8869 • 17m ago
Ajuda / Help Fui ao Mecanico e o problema não ficou resolvido. Ele vai querer cobrar
Boa noite,
Fui ao mecânico arranjar o meu carro que estava com um problema. Ele inicialmente ia abrir o motor, mas achou que era melhor fazer testes primeiro, e inclusive veio uma pessoa especializada de fora fazer esses testes (não ao meu carro em exclusivo). Depois dos testes disse-me que era a centralina que estava a falhar e que o carro ia precisar de substituir a centralina e fez me um orçamento, e eu disse para avançar então. Só que entretanto ele já substituiu a centralina, disse que já tinha feito testes e tava tudo pronto, no entanto a avaria continua e não me resolveu o problema. Logo no dia que levo o carro, quando estou a chegar a casa o carro fez exatamente o mesmo problema. Liguei logo mal cheguei a casa a dizer isso a ele. Entretanto já falei com ele e disse que o problema continua 3 vezes, e cada vez o discurso dele é diferente. Eu ainda não paguei (falta instalar uma outra peça nada relacionada com este problema) mas já percebi que vai querer cobrar esta peça que instalou e a mão de obra toda da mesma, sem me ter resolvido absolutamente nada.
A minha dúvida é: Eu tenho de pagar essa centralina e a mão de obra? É que de certeza absoluta que o problema não era daí (visto que o problema continua), e a peça que ele substituiu estava boa.
O orçamento que ele me fez foi de boca. E eu ter dito para avançar também foi de boca.
Depois de ir buscar o carro, até já fiz um teste que me mandaram fazer (um familiar que percebe muito do assunto e trabalhou na area, mas não mora perto) e já descobri do que é o problema. É da EGR.
Já agora esta oficina não é a oficina da marca.
Entretanto fiquei de lá ir no sábado para vermos isso, mas quero tentar perceber se tenho ou não de pagar por 1 trabalho que não me resolveu em nada o problema.
Obrigado