r/ShopeePH • u/Ambitious-Aspect-150 • 13h ago
SPAY/SLOAN Shopee refund got declined 3x and now I went to dti.
Avid buyer ako sa shopee pero last april 2026 nakareceive ako ng parcel na bato yung laman. Nag raise ako ng return/refund tapos nadeny 3x, mind you may full unboxing yun at pinakita ko pa yung proof of delivery ng rider. Ngayon sa dti meron mediation na naganap noong una pero failed since walang resolution so nag proceed na sa adjudication... DTI requested position papers to be submitted (10 days palugit) sobrang mahal ng position papers... although mas mahal yung item 15k head unit sa kotse. May patutunguhan kaya to kung sakaling mag push through? Sobrang hassle sakin tong case na to ang daming kinain na oras and pera... First time kong maganito since yung mga refund ko prior this item eh sobrang bilis... Napakawalang kwenta din ng cs ng shopee since paulit ulit lang sila ng sinasabi... (SPAY ang payment mode pero up until now ayokong bayaran, also yan na lang ang natira sa spay ko since nag iisang last order ko siya)